Компьютерно-техническая экспертиза- это вид технического обследования электронных технических средств, программного обеспечения и данных сформированных с их использованием. Цель экспертизы- установить сведения о техническом состоянии и использовании устройств по вопросам, требующих доказывания.
ТИПЫ ЭКСПЕРТИЗЫ
По своей классификации все виды компьютерно-технической экспертизы можно разделить на судебную компьютерно-техническую экспертизу и независимую компьютерно-техническую экспертизу.
Судебная компьютерно-техническая экспертиза проводится в соответствии с требованиями ФЗ №73 от 31.05.2001 г. «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации». Основанием для назначения такой экспертизы служит определение городского, районного или арбитражного суда, а также постановления следственных органов и нотариуса.
Независимая экспертиза компьютерно-технических средств проводится в соответствии заявкой частного или юридического лица, а также государственных органов. Основанием проведения экспертизы является договор между экспертным учреждением и лицами в интересах которых проводится экспертиза.
ОБЪЕКТЫ ЭКСПЕРТИЗЫ
Объектами экспертизы выступают самое различное радиоэлектронное оборудование, компьютерно-технические средства, приложения и программы. Исследования проводятся как в отношении целого устройства, так и непосредственно только в части конкретного компонента или узла.
Приложения и программы также являются объектами экспертизы в части исследований их технического состояния и получения необходимых сведений.
МЕТОДИКА ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ
При производстве экспертизы любого типа товаров, оборудования или отдельных радиокомпонентов применяются следующие системные методы проведения экспертизы:
Контрольно-измерительный метод (метод основан на проведение сплошного или выборочного технического анализа отдельных модулей, радиокомпонентов или узлов);
Эмпирический метод (метод основан на применении наблюдения, эксперимента, инструментального анализа и обобщения сведений);
Органолептический метод (метод основанный на применении органов чувств);
Аналитический метод (метод основанный на анализе как частных сведений так и обобщении сведений полученных в ходе анализа конкретного объекта);
Метод синтеза (основан на синтезировании анализируемых сведений между собой, установлении причинно-следственной связи на основе логики и исключении с учетом научных и практических сведений);
Эксперт при производстве компьютерно-технической экспертизы вправе в соответствии с ГПК РФ,УПК РФ, федеральными законами и положениями выбрать любой метод исследований для ответа на сформулированные перед ним вопросам (задачам).Вместе с тем выбор метода должен максимально достоверно отражать ход исследований на основе научных и практических данных.
Методика проведения экспертизы не обязательно должна включать в себя все возможные в природе исследования в рамках поставленных задач поскольку экспертиза проводится в объеме необходимом и достаточном для обоснования выводов по сформулированным вопросам. Т.е ДОСТАТОЧНОСТЬ проведенных исследований определяется не выбором метода исследований или их объемом а их достоверностью на основе научных и практичных данных. Например : для установления фактической температуры человека возможно применение обычного градусника , нет необходимости помещать человека в какие-либо специализированные камеры с температурными датчиками.
ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ЭКСПЕРТИЗЫ
Компьютерно-техническая экспертиза проводится, последовательно применяя различные этапы исследования, направленные на получение сведений для дальнейшего их синтезирования. Ниже мы рассмотрим основные этапы проведения экспертизы.
Предварительный этап
Начало экспертизы сопровождается подготовкой всех имеющихся материалов относительно объекта экспертизы. В этом этапе эксперт анализирует полноту направленных ему сведений, формирует список необходимых недостающих документов (технических паспортов на изделие, руководств по эксплуатации, претензии относительно установленных дефектов и ответы на претензии, листы гарантийных ремонтов). На предварительном этапе исследуются тип устройства которое подлежит технической оценки, устанавливаются необходимые для проведения экспертизы оборудования (тестеры, переходники, кабели питания, контрольно-измерительное оборудование).
Контрольно-измерительный этап
По факту завершения проведенных подготовительных работ эксперт приступает к следующему важному этапу исследований. Этап называется контрольно-измерительный потому, что этот этап включает в себя сплошное и точечное исследование параметров исследуемого товара (изделия, оборудования или программного обеспечения). Производится измерение с использованием инструментов (тестеров, микроскопов, тепловизоров и.т.п). В ходе проведения контрольно-измерительного этапа считываются приборные показания, запускаются все механизмы на устройстве и исследуются технические параметры.
Синтезирующий этап
Один из самых важных этапов проведения экспертизы является синтезирующий этап. Именно на этом этапе сопоставляются сведения между собой и устанавливаются промежуточные выводы по сформулированным вопросам. Синтезирующий этап учитывает факты, ставшие известными в результате производства экспертизы.
Выводы
Заключительный этап исследований это этап подготовки выводов по сформулированным вопросам. Как правило этот этап представляет собой некий обзор вопросов поставленных на разрешение экспертизы и перечень выводов по каждому вопросу (ответы).
НАДЕЖНОСТЬ ТЕХНИКИ СОВРЕМЕННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
Несмотря на бурное развитие всех отраслей экономики России и трансформации ряда законодательных актов СССР, в некоторых аспектах регулирование вопроса надежности техники до сих пор присутствует и определяется рядом нормативных требований. Надежность- все еще остается необходимым критерием обеспечивающим безопасную эксплуатацию различных товаров и изделий.
В соответствии с положениями ГОСТ 27.002 2015 «Надежность в технике» п.3.1.5 надежность – это свойство объекта сохранять во времени способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения и транспортирования. Примечания 1
Слова «во времени» означают естественный ход времени, в течение которого имеет место применение, техническое обслуживание, хранение и транспортирование объекта, а не какой-либо конкретный интервал времени.
2 Надежность является комплексным свойством, которое в зависимости от назначения объекта и условий его применения может включать в себя безотказность, ремонтопригодность, восстанавливаемость, долговечность, сохраняемость, готовность или определенные сочетания этих свойств.
3 Требуемые функции и критерии их выполнения устанавливают в нормативной, конструкторской, проектной, контрактной или иной документации на объект (далее — документации).
4 Критерии выполнения требуемых функций могут быть установлены, например, заданием для каждой функции набора параметров, характеризующих способность ее выполнения, и допустимых пределов изменения значений этих параметров. В этом случае надежность можно определить, как свойство объекта сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующих его способность выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, хранения и транспортирования.
Таким образом, из приведенного нормативного источника, следует что надежность является комплексным свойством параметры которого устанавливаются в нормативной, конструкторской, проектной, контрактной или иной документации на объект.
В части бытовых и аналогичных электрических приборов следует руководствоваться положениями ГОСТ 60335-1-2015 «Бытовые и аналогичные электрические приборы. Безопасность. Часть 1. Общие требования» п.4 Общие требования:
«Приборы должны быть сконструированы таким образом, чтобы при нормальной эксплуатации они работали безопасно и не причиняли вреда лицам или окружающей среде даже в случае небрежного обращения, возможного при нормальной эксплуатации».
Приведенные выше два нормативных понятия учитываются при проведении любого типа компьютерно-технической экспертизы.
Типовыми предметами экспертизы в рамках проведения обследований относятся:
- Персональные компьютеры и ноутбуки;
- Жесткие диски и любые носители информации;
- Материнские платы и отдельные процессоры;
- Информация, содержащаяся на любых носителях;
- Программное обеспечение и приложения;
- Радиоэлектронное и радиотехническое оборудование;
- Мобильные телефоны и средства связи;
- Сайты и работы, проводимые на сайтах.
- Основные средства на предприятии.
ВИДЫ КОМПЬЮТЕРНО-ТЕХНИЧЕСКИХ ЭКСПЕРТИЗ
ЭКСПЕРТИЗА ПЕРСОНАЛЬНЫХ КОМПЬЮТЕРОВ
Проводится как в судебном, так и независимом порядке. Цель-установить техническое состояние системного блока или ноутбука, наличие дефектов и недостатков, а также причин их образования. Исследования проводятся на любой площадке с обязательным вскрытием и анализом радиокомпонентов, модулей и узлов компьютера.
В ходе производства экспертизы устанавливаются:
- текущее техническое состояние персонального компьютера, системного блока или ноутбука;
- наличие дефектов и прочих недостатков;
- наличие признаков нарушения правил эксплуатации;
- наличие признаков механического повреждения;
- производится техническая оценка ранее проведенных ремонтных работах;
- наличие или отсутствие установленных новых систем и компонентов;
- дается оценка рыночной стоимости запчастей или ремонта;
- исследуется факт наличия или отсутствия той или иной информации;
Результаты экспертизы формируются в виде технического заключения которое потом направляется инициатору экспертизы либо в суд по месту рассмотрения дела по существу вопроса.
ЭКСПЕРТИЗА ЖЕСТКИХ ДИСКОВ И ДРУГИХ НОСИТЕЛЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Исследования жестких дисков и носителей информации направлены на получение как технических сведений как о состоянии изделий так и в отношении информации размещенных на таких носителях.
В ходе экспертизы жесткого исследуются такие его компоненты как магнитная головка, контроллер, привод, коромысло, центральный шпиндель, модуль обработки информации. Исследуется состояние компонентов, их целостность, наличие дефектов и недостатков. В соответствии с сформулированными задачами исследуются и наличие информации, размещение её в каких-то конкретных местах (папках, архивах и.т.п.).
Исследования носителей информации в основном связано с экспертизой информации, размещенной на таких носителях. Техническое состояние накопителей также можно исследовать, однако как правило приводит к разрушению фрагментов носителей и потерям информации. Вместе с тем вполне можно не только проанализировать информацию, но и восстановить её после удаления в каком-то виде.
ЭКСПЕРТИЗА ПРОЦЕССОРОВ И МАТЕРИНСКИХ ПЛАТ
Центральный процессор – это устройство обработки и управления данными. Фактически центральный процессор является мозгом всех операций, проводимых в устройстве. В частности в процессоре производятся вся обработка команд которые пользователь посылает через соответствующие команды.
Материнская плата- представляет многослойную плату обеспечивающую хранение и переопределение между собой всех основных функций устройств.
Экспертиза процессора или материнской платы направлена на установление технического состояния устройства, исследования наличия дефектов и прочих повреждений устройства. Наличие признаков короткого замыкания, механических повреждений, износа, чрезмерного нагрева и других необходимых признаков.
Производственные дефекты процессоров связаны с низким качеством их изготовления либо по причинам контрафактного их происхождения, что выражается в отсутствии распознавания их на любых моделях материнских плат. К производственным дефектам относятся также нарушения работы как отдельных модулей так и конкретные радиокомпоненты установленные в серийном производстве.
ЭКСПЕРТИЗА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Программа – это написанный соответствующим языком набор команд, направленный на организацию определенного процесса протекающего внутри радиоэлектронных модулях. От работы программного обеспечения зависит надлежащая работа любого устройства. Фактически- программы это автоматизированные алгоритмы действий направленные на производство, хранение и обработки различных данных.
Цель экспертизы программного обеспечения находится в установлении причинно-следственной связи между заданными параметрами исполнения команд и сформированного алгоритма его исполнения. Экспертиза проводится с использованием языка, которым был написан тот или иной код программы.
ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ
- установление причин нестабильной работы программного обеспечения;
- исследование работы производительности;
- анализ исходного кода и его недостатков, ошибок, влияющих на не корректную работу;
- оценка условий интеллектуальной собственности;
- тестирование систем безопасности систем;
- иные вопросы
Исследования любого программного обеспечения производится с учётом применения современных разработанных программ для поиска и анализа ошибок, тестовых загрузчиков. Эксперты по производству экспертизы программного обеспечения являются специалистами по написанию различных программ (программисты).
ЭКСПЕРТИЗА САЙТА
Отдельным видом экспертизы выступают исследования разработанных сайтов. Экспертиза сайта проводится как в частном порядке, так и в рамках судопроизводства. Экспертиза сайта – это тип технических исследований, направленных на установление соответствия разработанного проекта условиям технического задания, установления его состояния и причин образования тех или иных недостатков.
ЭТАПЫ ЭКСПЕРТИЗЫ САЙТА
Практически все современные сайты состоят из ряда разделов и блогов взаимно систематизированных и обеспечивающих свою автономную работу в процессе использования. В целом в ходе проведения компьютерно-технической экспертизы сайта производятся следующие этапы:
Исследования главной страницы сайта (homepage)
Главная страница сайта содержит основные сведения о компании, видах услугах, кнопки навигации и другая основная информация. Исследования главной страницы направлены на установление наглядности, работоспособности и соответствия страницы условиям разработки.
Страницы (pages)
Исследования страниц направлены на установление информации (наполнения страниц), картинок и адаптации сформированных страниц под различные устройства.
Разделы и подкатегории
Разделы и подкатегории- это отдельные блоги на страницах сайта включающие в себя определенную смысловую нагрузку. В ходе их исследований производится анализ их графического оформления, функционала и динамичного развертывания внутри сайта.
Элементы навигации
Под элементами навигации следует понимать самые различные кнопки, ссылки и интерактивные панели для управления сайта и его отдельными разделами. Входе экспертизы сайта исследуется вопросы работоспособности всех имеющихся на сайте элементов навигации.
Помимо общего анализа блоков сайта, исследуются первичные системы управления сайтом: ситсемы управления, хостинг, файлы в различных категориях, карты сайта, роботы индексации, фавиконки и другие необходимые для полноценной работы сайта элементы.
ЭКСПЕРТИЗА ДЛЯ СПИСАНИЯ
Списание – процесс снятия с учета каких-либо материально-технических средств с баланса предприятия. Процесс направленный на установление технического состояния устройств подлежащих списанию проходит ряд этапов.
Технический анализ функционального состояния техники (на данном этапе исследуется работоспособность компьютерного оборудования, его компонентов узлов);
Технический анализ возможности и целесообразности ремонта (исследуется рынок запчастей, стоимость запчастей, наличие вообще запчастей на рынке поскольку ряд компонентов могут быть сняты с производства).
Экспертиза с целью списания компьютерной техники производится для бухгалтерии юридических лиц и государственных органов в процессе которых накапливаются ряд изделий, которые уже функционально не пригодны к эксплуатации, вместе с тем еще числятся на предприятии. Для производства экспертизы под списания оборудования необходимо предоставить:
- список оборудования с точным наименованием и количеством;
- технические паспорта и инвентаризационные карточки;
- заявка на проведение экспертизы;
- квитанция об плате экспертизы или платежное поручение;
- само оборудование в комплектном состоянии.
_________________________________________
Результатом любого вида компьютерно-технической экспертизы является подготовленное заключение экспертизы по сформулированным перед экспертом вопросам. Заключение содержит описание объекта экспертизы, его технического состояния, соответствия нормативным требованиям, выявленные дефекты и повреждения. В исследовательской части описывается техническое состояние отдельных модулей, наличие характерных признаков при наличии таковых и другая полезная информация для экспертизы. Фотографии служат иллюстрацией проведенных работ и также входят в необходимый перечень при составлении заключения. Выполненные измерения в рамках экспертизы заносятся в ход исследований с приведением контрольных цифр и предоставлении сведений о измерительном оборудовании которое было использовано в рамках проведения экспертизы.
Средний срок подготовки компьютерно-технической экспертизы составляет 20 рабочих дней, вместе с тем при оплате за срочность возможно уменьшение сроков исполнения экспертизы. Для формирования заказа на производство компьютерной экспертизы требуется обязательное формирование вопросов (задания). При невозможности самостоятельного оформления задания, наш Центр подготовить соответствующее типовое задание ,вместе с тем потребуется общее согласование объёма объектов подлежащих к проведению экспертизы.
Стоимость экспертных работ будет определена после анализа предоставленных нам сведений на электронную почту в разделе контакты.